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双十一退货潮是怎么回事

时间:2020-11-19

双十一刚过,那么我们如何看待双十一之后的退货潮呢?我们来看看都有哪些原因导致的退货。

 

   双十一退货的第一个原因是剁手党!什么是剁手党呢?其实就是冲动下购物,清醒就后悔。双十一期间商家有很多的促销政策,激发了消费者的购买欲,但是用户的冲动也就那么一会,回过头来醒悟就会退货。

 

   还有一个原因就是竞争问题了。消费者总是想用最低的价格来买到质量最好的产品,当购买之后发现了一个更低的价格可能退货另购,这也是导致退货的一个原因。

 

   第三个就是诚信问题,很多买家发现购物有质量问题所以就会退货,这种情况双十一期间最多,并不是说平时就没有,而是平时销量低所以退货的也就很少,双十一销量保证导致质量退货的也就更多了。

 

   最后一个就是刷单问题,很多商家为了提高销售量作为取信买家的方法,但是刷单毕竟不是真的,有的电商平台可以买后再退但是依然有热度作用,比如也可以增加收藏,也可以增加权重排名。

 

   除了以上的正常的经营性质的退货问题以外还有一种非正常退货,就是很多物流行业通过虚下订单方式达到赚取快递运费的目的,但是在快递到达前又会退单。无论是否成交只要产品上了路物流费就要花的,所以这个虽然不是很普遍,但是还是存在的。

 

    以上就是双十一退货潮的主要原因。

 

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